Обмін, повернення і гарантія

Гарантія:
На всі наші товари надається гарантія від виробника. Термін гарантійних зобов'язань можна побачити в картці товару. Гарантія надається при наявності гарантійного талона / паспорта і квитанції з зазначенням дати покупки.

Обмін / повернення:
При виявленні та підтвердженні заводського дефекту протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право обміняти або повернути товар. Вам необхідно зв'язатися з нами за телефонами вказаними в контактах або написати на пошту: info@detkam.net. Повернення грошей здійснюється не пізніше 7-ми днів з моменту звернення про повернення.

Відповідно до ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів" заміна і повернення товару можливі тільки при дотриманні таких умов:
1) з дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
2) товар не був у використанні, тобто є новим (товар в ідеальному стані, товар не вживався);
3) збережені товарний вигляд, споживчі якості товару;
4) є пломби, ярлики, товарний чек, упаковка.