(067) 417-54-74

(093) 437-91-14

(066) 110-50-09

Информация
Поиск

Обмен, возврат и гарантия

Гарантия:
На все наши товары предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантийных обязательств можно увидеть в карточке товара. Гарантия предоставляется при наличии гарантийного талона/паспорта и квитанции с указанием даты покупки.

Обмен/возврат:
При обнаружении и подтверждении заводского дефекта в течении 14 дней с момента покупки Вы имеете право обменять или вернуть товар. Вам необходимо связаться с нами по телефонам указанным в контактах или написать на почту: info@detkam.net. Возврат денег осуществляется не позднее 7-ми дней с момента обращения о возврате.

Согласно ст.9 Закона Украины “О защите прав потребителей” замена и возврат товара возможны только при соблюдении таких условий:
1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);
3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;
4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек, упаковка.